Jak to funguje
Od nápadu k první výplatě
Krámek je e-shop, který si postavíte sami, bez programátora a bez měsíčního poplatku. Tady je celá cesta: co uděláte vy, co udělá Krámek a kdy přijdou peníze.
Spuštění
Čtyři kroky. Zhruba hodina.
Nic z toho nemusíte udělat najednou. Průvodce si pamatuje, kde jste skončili, a vrátí vás tam.
- 12 minuty
Založíte účet
Stačí e-mail a heslo, platební kartu po vás nikdo nechce. Řeknete, jestli prodáváte s IČO, nebo bez něj, a průvodce vám podle toho ukáže jen to, co potřebujete.
- 230 minut
Postavíte e-shop
Vyberete šablonu, barvy a písmo a v editoru přepíšete texty. Zboží přidáte z mobilu: fotky, cenu, varianty a počet kusů skladem. Průvodce vás vede krok za krokem, s krátkými videonávody.
- 3s IČO
Zapnete platby a dopravu
S IČO si přímo z administrace založíte účet u Stripu (karty, Apple Pay, Google Pay) a připojíte Zásilkovnu. Bez IČO prodáváte s osobním odběrem a platbou v hotovosti.
- 41 klik
Zveřejníte
Jedním tlačítkem je e-shop na adrese nazev.kramek.online, se zabezpečeným připojením. Obchodní podmínky, reklamační řád a ochranu osobních údajů vám Krámek vygeneruje z vašich údajů.
Vzhled bez kódu
V editoru vidíte e-shop přesně tak, jak ho uvidí zákazník. Změníte barvy, písmo, pořadí sekcí, texty i fotky a hned vidíte výsledek.
Víc o editoru
Každá objednávka
Co se děje, když přijde objednávka
Pravidla jsou daná předem a stejná pro všechny. Vy víte, do kdy odeslat, zákazník ví, kdy balík odejde, a nic nezůstane viset.
- 1Zákazník
Objedná a zaplatí kartou
Vám přijde e-mail s objednávkou, zákazníkovi potvrzení. Na děkovné stránce vidí, do kdy balík odejde.
- 2Vy
Zabalíte a podáte na Zásilkovně
Do lhůty, kterou jste si zvolili: 2, 5 nebo 10 pracovních dnů. Podací kód stačí napsat na balík fixem, štítek tisknout nemusíte. Krámek vám lhůtu připomene.
- 3Zásilkovna
Doveze balík
Stav zásilky se v administraci mění sám: převzato, na cestě, připraveno k vyzvednutí, doručeno. Zákazníkovi přijde e-mail, když balík odejde, a další, když dorazí. Vy nic nevyplňujete.
- 4Krámek
Dohlédne na férový konec
Po doručení má zákazník dva dny na nahlášení problému. Když je všechno v pořádku, objednávka se dokončí sama.
- 5Stripe
Pošle vám peníze
Platby kartou vám Stripe posílá na bankovní účet jednou měsíčně, vždy 1. dne, po odečtení poplatků.
Garance Krámku
Proč vám cizí lidé uvěří
Nový e-shop nikdo nezná a zákazník platí předem. Garance Krámku mu dává jistotu, kterou byste mu jinak museli budovat léta.
Lhůta, kterou zákazník vidí
Vy si zvolíte 2, 5 nebo 10 pracovních dnů. Zákazník po zaplacení vidí, do kdy balík odejde.
Peníze zpět, když balík neodejde
Když zásilku do lhůty nepodáte, objednávka se zruší a zákazník dostane peníze zpět automaticky.
Problém se řeší podle pravidel
Po doručení může zákazník nahlásit problém. Vy na něj odpovíte, a když se nedohodnete, rozhodne Krámek podle obchodních podmínek.
Pro koho
S IČO, nebo jako koníček
Krámek se přizpůsobí tomu, jak prodáváte. Začít můžete bez IČO a zbytek zapnout, až budete chtít.
Bez IČO
Pro koníček a první pokusy.
- Osobní odběr
- Platba v hotovosti při předání
- Bez provize, žádné poplatky
- Celý editor, produkty, sklad a varianty
S IČO
Pro živnostníky, farmáře a malé značky.
- Všechno, co bez IČO
- Platby kartou, Apple Pay a Google Pay přes Stripe
- Zásilkovna na výdejní místa a do Z-BOXů
- Garance Krámku a doklad o prodeji ke každé objednávce
Časté otázky
Na co se lidé ptají
Potřebuji programátora nebo grafika?
Jak dlouho trvá, než můžu prodávat?
Můžu prodávat bez IČO?
Co když nestihnu balík odeslat včas?
Kdy dostanu peníze?
Otevřete si krámek ještě dnes
Založení je zdarma a bez měsíčních poplatků. Platíte, až když prodáte.