Nahlásit nezákonný obsah

Provozovatel: Pavel Zeroník, IČO: 23928476, se sídlem Andělčina 503/3, 460 01 Liberec

Narazili jste v některém e-shopu na Krámku na obsah, který je podle vás nezákonný? Třeba padělky, zakázané zboží, cizí fotky použité bez svolení nebo podvodnou nabídku. Napište nám. Oznámení posoudí člověk bez zbytečného odkladu a o výsledku vám dáme vědět.

Co má oznámení obsahovat

• adresu stránky nebo produktu, kterého se týká,
• vysvětlení, proč je podle vás obsah nezákonný,
• vaše jméno a e-mail (u oznámení, které se týká zneužívání dětí, je vynechat můžete),
• prohlášení, že oznámení podáváte v dobré víře a že údaje v něm jsou podle vašeho nejlepšího vědomí přesné a úplné.

Otevře se vám e-mail s předvyplněnou osnovou.

Spor o objednávku

Za obsah e-shopu odpovídá jeho prodejce, Krámek obsah předem neschvaluje. Jde-li o objednávku, reklamaci nebo vrácení peněz, napište nejdřív přímo prodejci. Kontakt najdete v patičce jeho e-shopu.

Kontaktní místo

Kontaktním místem pro uživatele i úřady podle nařízení (EU) 2022/2065 o digitálních službách je e-mail ahoj@kramek.online. Komunikovat lze česky nebo anglicky. Jak s oznámeními naložíme, popisuje čl. 15 obchodních podmínek.