Ceny a doprava7 min čtení
Platební brána pro malý e-shop: kolik stojí a jak ji získat
Platební brána je služba, která za váš e-shop přijme platbu kartou a pošle vám peníze na účet. Malý e-shop za ni zaplatí zhruba 1 až 1,5 % z každé platby a k tomu buď pár korun za platbu, nebo měsíční paušál kolem 100 Kč. Dokud máte do deseti plateb měsíčně, rozhoduje o ceně paušál, ne procento.
Tým Krámku
Zákazník má zboží v košíku a chce zaplatit kartou. Když to nejde, musí opisovat číslo účtu do bankovnictví, a to se nikomu nechce. Ceníky bran jsou ale psané pro obchody se stovkami objednávek. Vy jich máte deset nebo dvacet za měsíc a počty vám vyjdou jinak. Tady jsou spočítané.
Co je platební brána a jak funguje
Platební brána je prostředník mezi vaším e-shopem, bankou zákazníka a vaším účtem. Zákazník v pokladně zvolí platbu kartou a údaje o kartě zadá do okna brány, ne do vašeho e-shopu. Brána si platbu nechá potvrdit u jeho banky, obvykle v bankovní aplikaci v telefonu. E-shopu pak oznámí, že je zaplaceno, a peníze vám pošle na účet, už bez svého poplatku.
Čísla karet tedy nikdy nevidíte a nemusíte je nijak chránit. Přes stejnou bránu běží i Apple Pay a Google Pay, kde zákazník platí dvěma klepnutími na telefonu.
Co potřebujete, abyste mohli přijímat platby kartou
- IČO. Brána uzavírá smlouvu s podnikatelem. Jak je to bez IČO, řešíme níž.
- Bankovní účet, na který vám brána bude posílat peníze.
- Doklad totožnosti. Brána je platební instituce a musí vědět, komu peníze posílá. Ověření proběhne online.
- Hotový e-shop. Brána si ho před spuštěním projde. Podle nápovědy Comgate a GoPay na něm hledá vaše jméno nebo název, adresu, IČO, e-mail a telefon, popis a cenu zboží, možnost objednat, obchodní podmínky a reklamační podmínky.
- E-shop, ke kterému jde brána připojit. Brána sama nic neprodává. Potřebuje košík a pokladnu, které jí platbu předají.
Nejčastěji se schválení zdrží na čtvrtém bodu. Co má být na e-shopu vidět, než ho někomu ukážete, projdete podle seznamu v článku Co musí mít e-shop, než ho zveřejníte.
Kolik stojí platební brána
Cena brány má až tři části: procento z platby, pevnou částku za každou platbu a měsíční poplatek. Žádná brána nemá všechny tři nízké. Buď platíte pár korun z každé platby a měsíčně nic, nebo máte nižší procento a k němu paušál, který zmizí až při větším obratu.
| Brána | Poplatek za platbu kartou | Měsíční poplatek | Zřízení |
|---|---|---|---|
| Stripe | 1,5 % + 6,50 Kč | 0 Kč | 0 Kč |
| Comgate, tarif Easy | 1 % | 100 Kč, při platbách nad 100 000 Kč měsíčně 0 Kč | 0 Kč |
| GoPay, tarif Start | 0,95 % | 80 Kč při platbách do 50 000 Kč měsíčně | 0 Kč |
Veřejné ceníky bran k 12. 11. 2026, běžné osobní karty vydané v Evropě, ceny po skončení akcí pro nové obchody. Firemní karty a karty z jiných světadílů jsou u všech tří dražší. GoPay na stránce s ceníkem uvádí navíc 10 Kč za vyúčtování a převod na účet.
Obě české brány dávají novým obchodům první měsíce levněji. GoPay v tarifu Start slibuje 12 měsíců bez poplatků, dokud platby nepřesáhnou 50 000 Kč měsíčně. Comgate má tarif Start, kde je prvních 6 měsíců platba kartou do 50 000 Kč měsíčně bez poplatku. Je to skutečná úspora, jenom jednou skončí. Rozhodujte se podle ceny, kterou budete platit potom.
Která platební brána vyjde malému e-shopu nejlevněji
Záleží na tom, kolik plateb kartou za měsíc máte. Vezměme hrnek za 450 Kč a poštovné 109 Kč, zákazník tedy platí 559 Kč. Brána si počítá procento z celé platby včetně poštovného. Za jednu takovou platbu si Stripe vezme 14,89 Kč, Comgate 5,59 Kč a GoPay 5,31 Kč. Vypadá to jednoznačně, dokud nepřičtete paušál.
| Plateb kartou za měsíc | Stripe | Comgate Easy | GoPay Start |
|---|---|---|---|
| 5 plateb (2 795 Kč) | 74,45 Kč | 127,95 Kč | 106,55 Kč |
| 10 plateb (5 590 Kč) | 148,90 Kč | 155,90 Kč | 133,10 Kč |
| 30 plateb (16 770 Kč) | 446,70 Kč | 267,70 Kč | 239,30 Kč |
Vlastní výpočet z ceníků v tabulce výš, včetně měsíčního poplatku. U GoPay bez 10 Kč za převod na účet.
Zlom je kolem deseti plateb měsíčně. Pod ním vyjde levněji brána bez paušálu, i když má vyšší procento a pevnou částku. Při pěti platbách vás stokorunový paušál stojí 20 Kč na každou z nich, víc než celý poplatek Stripu. Proti Comgate se to obrátí od jedenácté platby, proti GoPay od deváté. Nevybírejte tedy podle nejnižšího procenta v reklamě. Spočítejte si svůj měsíc.
A počítejte poctivě i slabé měsíce. Kdo prodává hlavně před Vánoci, platí paušál i v únoru, kdy přijdou dvě objednávky.
Brána sama nestačí, počítejte i e-shop
Všechny tři ceny výš jsou jen za bránu. K ní potřebujete e-shop, který ji umí připojit. U pronajatého e-shopu to znamená měsíční tarif, u vlastního webu doplněk a někoho, kdo ho nastaví a bude se o něj starat. Teprve součet říká, kolik vás platby kartou stojí. Jak ho promítnout do ceny výrobku, ukazuje článek Jak spočítat cenu výrobku.
Jak platební bránu získat krok za krokem
- 1Dokončete e-shop. Produkty s cenami, kontakt, obchodní podmínky a reklamace. Bez nich bránu neschválí.
- 2Spočítejte si měsíc. Kolik plateb kartou čekáte a za kolik korun. Podle tabulky výš vyberte bránu.
- 3Zaregistrujte se u brány. Vyplníte údaje o sobě, IČO a číslo účtu.
- 4Ověřte totožnost. Obvykle fotkou dokladu a obličeje v telefonu.
- 5Počkejte na schválení. Brána si projde váš e-shop. Někde je hotovo za pár minut, jinde to trvá dny, a před Vánoci se čeká déle. Nenechávejte to na prosinec.
- 6Udělejte zkušební nákup vlastní kartou. Uvidíte, co vidí zákazník a jaký e-mail mu přijde. Pak platbu vraťte.
Jestli e-shop teprve zakládáte, celý postup od registrace po první produkt popisuje článek Jak založit e-shop zdarma.
Co když zákazník chce peníze zpět
Peníze vracíte přes bránu a zákazníkovi přijdou zpátky na kartu. Poplatek za původní platbu brána zpravidla nevrací. Na Krámku to tak je také: při zrušení objednávky se vrátí provize Krámku, poplatek Stripu ne. U dražšího zboží se proto vyplatí napsat k výrobku rozměry a přidat fotku v ruce, ať se vrací co nejméně.
Druhý případ je nepříjemnější. Zákazník může platbu rozporovat u své banky, třeba když tvrdí, že balík nedorazil. Brána se vás pak zeptá na důkazy. Schovávejte si proto potvrzení objednávky a podací číslo zásilky. Kolik si brána za takový spor účtuje, najdete v jejím ceníku. Zeptejte se na to předem.
Jde platební brána bez IČO?
Běžně ne. Brány, které jsme prošli, počítají s podnikatelem a Comgate chce mít IČO uvedené přímo na stránkách e-shopu. Bez IČO vám zákazník zaplatí převodem, na dobírku nebo hotově při předání. Tak to funguje i na Krámku, podrobnosti jsou na stránce Prodej bez IČO. Pokud prodáváte pravidelně a chcete karty, je čas zeptat se na živnostenském úřadě nebo účetní, jestli už nepodnikáte.
Časté otázky o platební bráně
Kolik stojí platební brána pro e-shop?
Malý e-shop zaplatí zhruba 1 až 1,5 % z každé platby kartou. Podle veřejných ceníků k 12. 11. 2026 účtuje Stripe 1,5 % + 6,50 Kč bez měsíčního poplatku, Comgate v tarifu Easy 1 % a 100 Kč měsíčně při platbách do 100 000 Kč a GoPay v tarifu Start 0,95 % a 80 Kč měsíčně při platbách do 50 000 Kč. Zřízení je u všech tří zdarma.
Která platební brána je nejlevnější pro malý e-shop?
Do zhruba deseti plateb kartou měsíčně vyjde nejlevněji brána bez měsíčního poplatku, i když má vyšší procento. Při pěti platbách po 559 Kč stojí Stripe 74,45 Kč, GoPay Start 106,55 Kč a Comgate Easy 127,95 Kč měsíčně. Při třiceti platbách je to obráceně: GoPay 239,30 Kč, Comgate 267,70 Kč a Stripe 446,70 Kč.
Jak přijímat platby kartou bez terminálu?
Kartou bez terminálu zaplatí zákazník online, v e-shopu s platební bránou. Zadá kartu nebo použije Apple Pay či Google Pay v telefonu, platbu potvrdí ve své bance a vám přijdou peníze na účet. Terminál potřebujete jen na platby u stánku nebo v prodejně.
Jak dlouho trvá zřízení platební brány?
Od pár minut po několik dní. Brána ověřuje vaši totožnost a prochází e-shop, jestli na něm jsou kontakty, ceny a obchodní podmínky. U Stripu na Krámku bývá ověření hotové obvykle za pár minut, někdy trvá až pár dní.
Potřebuji k platební bráně IČO?
Zpravidla ano. Platební brány uzavírají smlouvu s podnikatelem a Comgate chce mít IČO uvedené i na stránkách e-shopu. Bez IČO vám zákazník zaplatí převodem, na dobírku nebo hotově při osobním předání.